TAPASZTALATOK
A JANE webshop mögött több évtizedes bútoros tapasztalat, valós, gyakorlati termékismeret és az a szemlélet áll, hogy egy webáruházban is lehessen segítséget kapni a választáshoz, döntéshez.
A bútorok világa már egészen fiatal koromtól része az életemnek. Megtanultam, hogy két hasonlónak tűnő bútor között sokszor éppen azok a részletek jelentik a különbséget, amelyek egy fényképen kevésbé láthatók: a bútorlap vastagsága, a vasalatok, a fióksínek, a polctartók, az összeállítás módja vagy az, hogy egy adott szín hogyan mutat majd a meglévő bútorok mellett, vagy éppen az, hogy ki, milyen személyes készítették, gyártották azt a terméket, ami hozzám kerül.
TÖBB, MINT TERMÉKFOTÓ
Amit egy termékfotó kevésbé tud megmutatni, az a kérdések mögötti válaszok.
A JANE kínálatában szereplő bútorok nagy része 18 mm vastag bútorlapból készül, fém kivetőpántokkal, fém polctartókkal és több típusnál fém fióksínekkel vagy vállfatartó rúddal.
Ezek olyan részletek, amelyekről gyakran telefonon kérdeznek minket, hiszen a terméket magát kevésbé tudják megfogni és egy kép olykor kevés a döntéshez.
Milyen stabil a bútor?
Milyen a fiók működése?
Milyen a bútorlap felülete?
Mennyire hasonlít az adott sonoma tölgy a már otthon lévő bútorhoz?
Elférnek benne a vállfán tárolt ruhák?
Melyik mélység lenne praktikusabb?
Ezekre a kérdésekre igyekszünk valódi, használható választ adni.
TÖBB, MINT TERMÉKFOTÓ
Egy komódnál például néhány centiméter mélység is sokat számíthat. Volt olyan vásárlónk, aki egy 40 cm mély modell helyett végül az 50 cm-es változatot választotta, mert a vállfán tárolt ruhái és zakói így kényelmesebben elfértek.
A bútorlapok színénél is érdemes figyelni a részletekre. Ugyanaz a színelnevezés – például a sonoma tölgy világos, különböző bútorlapgyártóknál kissé eltérő árnyalatot jelenthet vagy lehet, hogy más a dió jelentése egyik, másik helyen.
Ezért ahol szükséges, színmintával is segítjük a választást, hogy a bútor valóban illeszkedjen ahhoz a környezethez, ahová kerül.
MIÉRT SZERETJÜK EZEKET A BÚTOROKAT?
A JANE kínálatában elsősorban hazai gyártású bútorok szerepelnek.
Számunkra fontos a széles színválaszték, a jól használható konstrukció és az, hogy olyan árnyalatok is elérhetők legyenek, amelyek máshol már ritkábban találhatók meg.
Az erezett bútorlapokat különösen szeretjük, mert a felületük a mindennapi használat során is praktikusak lehetnek, vagy máshogy porosodik.
A bútorok jelentős része összeszerelve vagy nagyobb egységekben összeszerelve érkezik, így a vásárlóink sok esetben már rövid időn belül használatba is vehetik.
A JANE saját irodájában is ezekből a bútorokból használunk több darabot, ezért nemcsak termékadatokból ismerjük őket.
KÉRDÉS ESETÉN
A telefonos beszélgetéseknél gyakran egészen konkrét kérdések érkeznek.
Ha tudjuk a választ, elmondjuk vagy egyeztetünk a gyártóval, majd visszahívjuk vagy e-mailben megírjuk a pontos információt.
A cél egyszerű: a vásárló olyan terméket válasszon, amely valóban megfelel annak, amire használni szeretné.
MŰANYAG TERMÉKEK UGYANOLYAN SZEMLÉLETTEL
A műanyag termékek később kerültek a JANE kínálatába, de itt is ugyanazt tartjuk fontosnak: a megfelelő típust és kiszerelést kiválasztani az adott felhasználás szerint.
Éttermi, cukrászati, gasztro vagy őstermelői felhasználásnál gyakran nem az a kérdés, hogy melyik termék a „legjobb”, hanem hogy melyik illik legjobban a feladathoz.
Ezért mennyiség, minta, kiszerelés vagy terméktípus választásában is szívesen segítünk.
VALÓDI TAPASZTALATTAL
A JANE webshop termékleírásai, kategóriaoldalai és szakmai cikkei abból a tudásból készülnek, amely a vásárlói kérdésekből, a termékek használatából, a gyártókkal való egyeztetésekből és az évek során összegyűlt tapasztalatból származik.
Ezért igyekszünk nem egyszerűen műszaki adatokat felsorolni, hanem azt is megmutatni, hogy egy-egy tulajdonság mit jelent a gyakorlatban.