Gyakran Ismételt Kérdések

Gyakran Ismételt Kérdések (GYIK)

Hogyan tudok fizetni?

A JANE webshopon keresztül Ön 4 féle módon fizethet bútorvásárlás során:

• bankon keresztül utalással bankszámlánkra,
• bankkártyával vagy Barion tárcáján keresztül,
• PayPal rendszerét használva,
• utánvéttel a termék átvételekor készpénzben.

Banki utalás vagy Barion rendszeren keresztüli fizetés választása esetén (bútorvásárlás során) 2% kedvezményt is biztosítunk Önnek!

Vannak akciók, kedvezmények?

Állandó akciós árainkat a termékek sarkában AKCIÓ felirattal jelöljük, de lehetősége van szűrni is az akciós termékekre, illetve további kedvezményekre tehet szert, ha banki vagy PayPal utalással fizeti ki előre a terméket, bútorvásárlás során.

Mikor érkezik meg a termékem?

A bútor és a műanyag termékek szállításáról, várható kézbesítéséről mindenképpen e-mailben vagy telefonon értesítjük.

Mennyi a szállítási költség a termékekre?

A webáruház bútoraihoz egyenként hozzá van rendelve a termék méretei alapján a szállítási költség, így azok a termék árához hozzáadódnak rendelésnél.

A műanyag termékek szállítási költsége megegyezés, előzetes megbeszélés alapján történik.

Nagyobb mennyiséget is rendelhetek?

Természetesen, illetve ha viszonteladói lehetőség érdekelné (akár a bútor, akár a műanyag esetében), akkor kérjük, írjon nekünk az info@janewebshop.hu címünkre és felvesszük Önnel mihamarabb a kapcsolatot!

Van lehetőség a terméket személyesen átvenni vagy megnézni?

Mivel a JANE webshop webáruházként funkcionál, ezért személyes átvételre és a termékek személyes megtekintésére egyelőre még nincs lehetőség.

Meddig él a garancia?

A termékekre, azok rendeltetésszerű használatával együtt 1 évig vállalunk garanciát.

Mit csináljak, ha a terméken hibát észleltem?

Írjon nekünk levelet az info@janewebshop.hu e-mail címünkre és segítünk Önnek a hibát javítani vagy orvosolni!

Mit csináljak, ha hiányzik a termék tartozéka?

Írjon nekünk e-mailt a következő címre: info@janewebshop.hu és segítünk megoldani a problémát!

Lehetőségem van valóban 14 napig elállni a vásárlástól?

Igen, lehetősége van, erre vonatkozóan bővebb információt ide kattintva talál.