65.000 Ft felett 1 %, 85.000 Ft felett 2 % kedvezményt, 200.000 Ft felett pedig ingyenes kiszállítást biztosítunk a termékek összértéke esetén.

JÓTÁLLÁSRÓL RÖVIDEN

A termékekre vonatkozóan a kellékszavatosságra és a termékszavatosságra vonatkozó jogok érvényesíthetők, melyek pontos részletezése a következő linkre kattintva érhető el:
janewebshop.hu/jotallas-termek-kellekszavatossag/

Az általunk forgalmazott termékekre a gyártók biztosítják a jótállást a JANE webshop munkatársainak közreműködésével!

Az általunk forgalmazott termékekre a jótállási idő a jogszabályok szerint előírt 1-3 év az alábbiak szerint, amely a termék kézhezvételétől számítandó.

  • ha a megvásárolt termék 10.000 Ft és/vagy az alatti, akkor 1 év a jótállási idő
  • ha a megvásárolt termék 10.000 Ft -ot meghaladó, de 250.000 Ft -ot meg nem haladó, akkor 2 év a jótállási idő
  • ha a megvásárolt termék 250.000 Ft feletti, akkor 3 év a jótállási idő

BÚTOROK HASZNÁLATA

Bútorok esetében csak a rendeltetésszerű használatból és kezelésből eredő hibákért tudunk felelősséget vállalni, mint

  • egyedi termék esetén tervezésből, méretezésből eredő hibák,
  • gyártási hibák, amely teljes mértékben bizonyíthatók,
  • egyéb tartozékhibák, mint pl. a csavarral a menet miatt nem lehet becsavarni a terméket stb.

Mire nem érvényes a jótállás?

  • helytelen tárolás, szállítás (saját, Ön általi szállítás esetén)
  • külsérelmi nyomok, behatások, bútorlap áztatása vízzel vagy egyéb oldószerrel
  • szakszerűtlen kezelés, ápolás
  • hibás telepítés, beépítés, falra szerelés
  • természetes elhasználódás

MŰANYAGOK HASZNÁLATA

Az általunk forgalmazott egyszerhasználatos műanyag termékek  esetében is a jótállás időt tekintve a fentiekben leírtak az irányadók, amely a termék kézhezvételétől számított, abban az esetben ha a műanyag termékek nem kerültek felhasználásra. (Pl. nem ültettek már bele palántákat, nem helyeztek bele gyümölcsöt, ételt stb.)

A termékeket száraz, hűvös helyen szükséges tartani, erős nagyfénytől védve, +5 és +28 Celsius fok között fontos tárolni!

Bizonyos fröccsöntött termékek (fagyasztható és mikrózható dobozok) esetében -30 és +110 Celsius fok közötti használat esetén értendő a jótállás.

A műanyag termékeknél az alábbi hibákat tudjuk elfogadni:

  • bizonyítható gyártási hibák,
  • mérethibák, tervezésből eredő rendellenességek,
  • pontos darabszám hiánya.

JÓTÁLLÁSI HIBA ÉSZLELÉS ESETÉN

Képek e-mailben

Írjon nekünk az info@janewebshop.hu e-mail címünkre és részletezze a felmerült, esetlegesen észlelt hibát/hibákat lehetőség szerint csatolt képekkel illusztrálva!

Visszaigazolás

Levelének beérkezését követően egyeztetünk a gyártóval a felmerült hibákról és visszaigazoljuk Önnek az ezzel kapcsolatos észrevételeket.

javítás

Amennyiben garanciális sérülés történt, javítjuk a hibát, felvesszük Önnél a terméket és a gyártást, korrigálást követően visszaszállíttatjuk Önhöz.

Belépés
Fiók létrehozása

A jelen pipával elfogadom, hogy az adatkezelő a megadott személyes adataimat a GDPR, illetve a saját, jelenleg érvényes adatkezelési tájékoztatónak megfelelően kezelheti. A tájékoztatót elolvastam és az abban foglaltakat elfogadom. Adatkezelési tájékoztató.

Jelszó visszaállítása

Elfelejtett jelszó? A felhasználói név, vagy email cím megadását követően küldünk egy hivatkozást, amelynek segítségével új jelszót lehet létrehozni email-en keresztül.

FEL
KOSÁR 0